深圳五洲賓館-住客評論

Guest user（Business traveler） 2024-12-01
Excellent location and very good service , they helped calling a taxi with good price
酒店回復：
Dear customer,hello! Thank you very much for your comment and sharing,We will constantly strive to make our services more perfect. I wish you all the best!
Guest user（Family） 2024-12-01
The price can be set lower when compare with new hotels with more new set of designs
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您下榻深圳市五洲賓館，并對我們的服務提出良好建議。我們將不斷優化改進，把最好的始終留給顧客。歡迎您再次蒞臨，與您一同見證美麗的五洲賓館。感謝您的評論分享，祝您生活愉快！
Guest user（Solo traveler） 2024-12-01
I love this hotel. Next time I ?come back to Shenzhen I will stay here again without hesitations.
酒店回復：
Dear customer,hello! We will constantly strive to make our services more perfect. Thank you very much for your comment and sharing!
Guest user（Business traveler） 2024-10-01
Very good value, next to Coco park. Clean, spacious, nice chinese decoration. Corporate chinese clients so the service is really good. Front desk 劉潤威 was very polite.
酒店回復：
Sincerely thank you for staying at this hotel.Thank you for your comment and sharing.Wishing you a happy life!
會員4980（商務出差） 2020-01-25
五洲賓館性價比挺高，并且服務態度一直都不錯。還會繼續選擇.環境很好，像個大花園。早餐足夠吃了，該有的都有，鬧中取。。在市中心，位置好五洲賓館性價比挺高，并且服務態度一直都不錯。還會繼續選擇.環境很好，像個大花園。早餐足夠吃了，該有的都有，鬧中取。。在市中心，位置好
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您選擇深圳市五洲賓館，并且對于酒店的肯定，酒店占地8萬多平米，有超一半的綠化面積，環境非常好，而且背靠鵬城之肺深圳高爾夫球場，空氣清新，環境宜人，酒店一直將服務客人放在首位，努力提高服務水平，再次感謝您對酒店的肯定，期待您的再次光臨！祝您新年快樂！工作順利！闔家幸福！
會員1221（商務出差） 2019-11-05
從名字看過去應該是個高檔的ZF接待酒店，基礎設施，酒店占地都還是很好的。經營上感覺很像是國營企業的，住房冰箱還鎖著，不知道為何？是怕喝了你冰箱飲料還是不給冰箱用？要不要把電視、洗浴龍頭也鎖上，感覺很莫名其妙。因為需要辦事的地方相對較近才會住這里的，正常情況，不會再住這里了。
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您選擇深圳五洲賓館，非常抱歉沒有給您好的入住體驗，酒店開業以來，一直致力于產品和服務的升級改造，地理位置優越，環境優美，設備一流，也一直是政務接待和商務團隊的首選。您提到的客房小冰箱鎖，應該是個別現象，非常抱歉因為這個失誤影響了您入住心情，我們會將這個情況反饋給房務部，自查自糾，同時也希望您給我們改正的機會，期待您下次光臨！
會員306223（商務出差） 2019-10-20
高端大氣上檔次..價格公道不欺客
酒店回復：
尊敬的賓客，感謝您選擇入住深圳市五洲賓館，并且對酒店的認可，我們將會不斷的進行升級改造，讓每一位住店客人都有好的入住體驗！誠意期待您的再次光臨，祝您生活愉快！工作順利！
呆瓜（商務出差） 2019-10-18
風景秀麗環境優美商務出行好住處
酒店回復：
酒店回復內容 : 尊敬的賓客，感謝您的支持，賓館占地約5萬平米，背靠“鵬城之肺”深圳高爾夫球場，前擁3萬平花園式廣場，前庭后院花團錦簇，綠意盎然，鬧中取靜，是坐落于繁華商業區的園林式高品質酒店。非常感謝您同大家分享您在深圳五洲賓館的入住體驗，我們會不斷的努力，爭取做得更好，祝您生活愉快，期待您的再次光臨
會員4266（其他） 2019-10-06
我們沒有開車去，所以這個位置不算好，看著離民俗村、歡樂谷等景點挺近的，但如果不叫車而依靠公共交通的話，都不方便，主要是酒店離公交車站，地鐵站都不近。酒店房型都設置成不含早餐的，一份早餐又都很貴，小孩也要收費，所以就出現自己買東西去酒店吃的不那么休閑愉悅的感受。不過因為酒店有泳池，入住的一晚一早去了兩次，除了泳衣泳鏡類個人用品自備，其他洗浴、毛巾、拖鞋、救生圈等，泳池都有免費提供，我們安安耽耽讓小寶玩了兩次，大寶就自己玩，小寶不那么怕水了，算是有那么點收獲吧，不然覺得來了個又貴又不親切的酒店，覺得好虧，哈哈。另外，本來是受旁邊高爾夫球場的景色吸引，覺得就是不出酒店，就近玩玩也不錯，但是這個景色只在電梯上見，房間里倒是看到了晚上深圳主街的燈光秀，白天就沒有賞心悅目了。高爾夫球場反正也不通，我們也就沒有研究要怎么去玩。反正下次只是要找一個含泳池都酒店，應該不會選這里了。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住深圳五洲賓館，也非常感謝您如此細致的點評，讓我們了解在日常工作中的不足，您提到的早餐收費問題，酒店在上門散客及各訂房中心上均給出了多種套餐的選擇，包括不含早，單早及雙早的選擇，可能是我們宣傳的不到位讓您沒有享受這些優惠。很高興酒店的泳池得到您的認可，酒店的A、B座2個泳池均是免費無限次對住客開放的，且每天進行消毒清洗，保證水質的安全，均設大小池，小池水溫略高適合小朋友游玩，另外您提到的酒店位置，其實酒店雖然不在景點附近，但是跟景點在同一條深南大道上，酒店門口就有直達景點的巴士，車程15分鐘非常方便。非常抱歉沒有給您帶來非常好的入住體驗，我們一定加強服務意識的培訓，對客主動告知，爭取讓每一位主客都有好的入住體驗，真誠期待您的再次光臨！祝您生活愉快！
會員4266（其他） 2019-10-06
我們沒有開車去，所以這個位置不算好，看著離民俗村、歡樂谷等景點挺近的，但如果不叫車而依靠公共交通的話，都不方便，主要是酒店離公交車站，地鐵站都不近。酒店房型都設置成不含早餐的，一份早餐又都很貴，小孩也要收費，所以就出現自己買東西去酒店吃的不那么休閑愉悅的感受。不過因為酒店有泳池，入住的一晚一早去了兩次，除了泳衣泳鏡類個人用品自備，其他洗浴、毛巾、拖鞋、救生圈等，泳池都有免費提供，我們安安耽耽讓小寶玩了兩次，大寶就自己玩，小寶不那么怕水了，算是有那么點收獲吧，不然覺得來了個又貴又不親切的酒店，覺得好虧，哈哈。另外，本來是受旁邊高爾夫球場的景色吸引，覺得就是不出酒店，就近玩玩也不錯，但是這個景色只在電梯上見，房間里倒是看到了晚上深圳主街的燈光秀，白天就沒有賞心悅目了。高爾夫球場反正也不通，我們也就沒有研究要怎么去玩。反正下次只是要找一個含泳池都酒店，應該不會選這里了。
酒店回復：
尊敬的賓客，非常感謝您選擇入住深圳五洲賓館，也非常感謝您如此細致的點評，讓我們了解在日常工作中的不足，您提到的早餐收費問題，酒店在上門散客及各訂房中心上均給出了多種套餐的選擇，包括不含早，單早及雙早的選擇，可能是我們宣傳的不到位讓您沒有享受這些優惠。很高興酒店的泳池得到您的認可，酒店的A、B座2個泳池均是免費無限次對住客開放的，且每天進行消毒清洗，保證水質的安全，均設大小池，小池水溫略高適合小朋友游玩，另外您提到的酒店位置，其實酒店雖然不在景點附近，但是跟景點在同一條深南大道上，酒店門口就有直達景點的巴士，車程15分鐘非常方便。非常抱歉沒有給您帶來非常好的入住體驗，我們一定加強服務意識的培訓，對客主動告知，爭取讓每一位主客都有好的入住體驗，真誠期待您的再次光臨！祝您生活愉快！

深圳五洲賓館

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest user（Business traveler） 2024-12-01

Guest user（Family） 2024-12-01

Guest user（Solo traveler） 2024-12-01

Guest user（Business traveler） 2024-10-01

會員4980（商務出差） 2020-01-25

會員1221（商務出差） 2019-11-05

會員306223（商務出差） 2019-10-20

呆瓜（商務出差） 2019-10-18

會員4266（其他） 2019-10-06

會員4266（其他） 2019-10-06

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